Rondônia - 22 de setembro de 2018
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Poupatempo tem 24 unidades com 100% de aprovação, revela pesquisa | São Paulo

Download São Pauloimagem13-03-2018-22-03-16No Poupatempo, a média de tempo para atendimento é de 5 minutos e 5 segundos para os principais serviços prestados

O São Paulo possui um dos melhores serviços de atendimento ao cidadão do país. Segundo a pesquisa anual realizada nos postos Poupatempo, 24 unidades de um total de 72 obtiveram 100% de avaliação positiva (ótimo e bom).

Outras 20 unidades receberam 99% de avaliação positiva e 12 unidades rebeberam nota 98%. A pesquisa foi realizada no fim do ano passado pela empresa DKS Eventos, de São Paulo, e tem como função avaliar a satisfação dos usuários e orientar ações de capacitação e treinamento para garantir o ‘padrão Poupatempo’ de atendimento.

Como acontece todos os anos, os postos com avaliação mais baixa receberão orientações sobre ações que devem ser desenvolvidas para melhorar o atendimento, garantindo a satisfação dos usuários.

“O Poupatempo tem como missão atender a todos os cidadãos com eficiência e cortesia, por isso realizamos pesquisas constantes para saber a opinião dos usuários e trabalhamos para melhorar cada vez mais, para que todos saiam satisfeitos”, afirma Ilídio Machado, diretor de Serviços ao Cidadão da Prodesp, responsável pela gestão do Poupatempo.

Para obter mais informações, acesse o portal do Poupatempo.

Confira abaixo a lista dos postos com 100% de avaliação positiva:

Americana
Andradina
Barretos
Campinas Shopping
Dracena
Franca
itapetininga
Itapeva
Itaquera
Itu
Marília
Mauá
Mogi das Cruzes
Mogi Guaçu
Pindamonhangaba
Piracicaba
Presidente Prudente
Ribeirão Preto
São José do Rio Preto
São José dos Campos
Sertãozinho
Tatuí
Taubaté
Tupã