Atualmente o associado do Santos FC pode efetuar a compra de 3 ingressos (um titular e dois acompanhantes) para uma partida do Peixe, sendo obrigatória a escolha do mesmo setor. Para evitar a possibilidade da aquisição de um setor diferente, o sistema agora identifica esse tipo de tentativa e responde com uma mensagem informando sobre a regra. A novidade é apenas essa trava automática no sistema, já que a norma sobre a compra dos ingressos no mesmo setor do titular já existia.
A medida adotada emergencialmente foi necessária, já que alguns sócios do Clube conseguiram efetuar a compra de ingressos para setores distintos nos últimos jogos. Com isso, o fluxo de entrada no estádio foi impactado negativamente, gerando emissões de autorizações de entrada desnecessárias. A fim de impossibilitar a prática, no momento da compra online, o sócio será impedido de avançar para a tela de pagamento, caso selecione outro setor do ingresso adquirido pelo titular.