No atual formato da comunicação, a mensagem não termina com o jornalista, repórter ou comentarista. Hoje, os torcedores são parte ativa no processo e, portanto, é preciso não só pensar no conteúdo, mas em como ele será recebido.
Nesta quarta-feira, durante o programa Expediente Futebol, do canal Fox Sports, o jornalista Leandro Quesada tratou de forma extremamente desrespeitosa os atletas Aguilar e Soteldo, contratados recentemente pelo Clube. Além de ofensivo, o termo utilizado também é uma forma de xenofobia, já que foi utilizado em referência a um jogador venezuelano e um colombiano.
Esse tipo de atitude cria na torcida santista um sentimento de raiva em relação à imprensa que o Santos FC tenta evitar a todo custo, já que não há nenhum interesse do Clube em que haja esse tipo de relação hostil.
O clube compreende que os altos custos fizeram com que grande parte da grade dos canais esportivos hoje seja preenchida com programas de muitas discussões e palpites e pouquíssima informação. Mas o respeito, a ética e o caráter seguem como princípios básicos para o exercício do bom jornalismo, independentemente da forma como ele seja apresentado.
O Santos FC pede para que os torcedores não tenham reações negativas e extremas em relação à opinião dos jornalistas sobre o time, mas para isso também pede que determinados profissionais da imprensa deixem o clubismo de lado e tenham o mínimo de respeito na forma em que tratam o Clube.
O mínimo que o Santos FC espera do canal Fox Sports é um pedido de desculpas à toda torcida santista pelo termo utilizado pelo jornalista para se referir aos atletas.
Por fim, o Clube espera que a relação com a imprensa seja sempre profissional e de respeito mútuo, mas o Santos FC irá a público para se posicionar todas as vezes em que entenda que a instituição e seus torcedores não sejam tratados com da maneira que merecem.