O Santos Futebol Clube concluiu um processo de higienização total do Programa Sócio Rei, que consistiu em providenciar diversas medidas no sentido de corrigir graves falhas no histórico dos cadastros. Este é um trabalho que foi iniciado em janeiro de 2019, baseado no processo de profissionalização e reestruturação do programa de sócios, ao substituir uma empresa sem experiência no segmento por um fornecedor de larga experiência no mercado com atuação em outros grandes clubes da Série A.
É de conhecimento geral que a base de sócios do Santos FC ficou sem tratamento de seus dados por mais de uma década, passando por sucessivas gestões e diferentes empresas de sistemas que trabalharam para o Clube. Tal descaso histórico teve implicações de perdas financeiras, inconsistências contábeis, restrições no contato direto com o associado e falta de credibilidade da base de cadastros para assembleias gerais.
Além de um sistema com problemas de operação e falta de ambiente seguro de pagamento eletrônico, a atual gestão herdou também uma base de dados com inúmeras inconsistências e problemas.
Ao longo deste trabalho, o Santos Futebol Clube tomou diversas medidas no sentido de corrigir essas graves falhas em seu cadastro. Foram identificados mais de 8 mil sócios ativos sem CPF identificado, milhares de sócios com CPF de outras pessoas, com datas de nascimento erradas, com nomes de outras pessoas, com gênero diferente do seu e falecidos. Após intenso trabalho de recadastramento e retirada de registros inconsistentes, no início deste mês de julho o Santos FC garantiu a certificação e validação de sua base.
O Santos Futebol Clube, por meio de seu Comitê Gestor e equipe de funcionários, está definindo, em conjunto com o Conselho Deliberativo, as bases para a realização de uma rígida auditoria externa, para que possamos garantir ainda mais segurança para nossa base.
