A atuação da Polícia Militar do Acre (PMAC) no Complexo Habitacional Cidade do Povo ganhou novos contornos com a implementação do Grupo de Proteção e Apoio à Comunidade (GPAC). Desenvolvido pela Coordenadoria de Polícia Comunitária e Direitos Humanos (CPCDH), o programa tem se destacado como uma ferramenta de transformação social, por meio do patrulhamento comunitário diário, que se aproxima das reais necessidades dos moradores da região.
Coordenado pela tenente Patrícia Costa, o GPAC realiza visitas diárias a comércios, centros comunitários, escolas, unidades de saúde e outros espaços públicos, com o objetivo de estreitar os laços entre a comunidade e o poder público. O programa atua como um elo entre as demandas locais e o governo do Estado, promovendo encaminhamentos eficazes e humanizados.
“A Cidade do Povo, como muitas outras comunidades, tem desafios grandes, mas também é uma população batalhadora e cheia de esperança. O policiamento comunitário aproxima, acolhe e cria pontes. Quando o morador percebe que pode contar com a Polícia Militar não apenas para segurança, mas também como apoio no seu dia a dia, a confiança cresce e os resultados aparecem”, afirma a tenente Patrícia Costa.
Segurança e cidadania
A enfermeira Sheli Fernandes, de 32 anos, trabalha há nove meses na Unidade Básica de Saúde (UBS) Manoel Alves Bezerra Neto e sente no cotidiano os reflexos positivos da presença policial.

“Temos uma parceria com a PM que é muito positiva. Isso traz uma sensação maior de segurança para a gente e para a população. Apesar da Cidade do Povo ter esse estigma, a maioria aqui é de cidadãos de bem. A presença da polícia ajuda a manter a ordem e nos dá coragem para continuar fazendo nosso trabalho”.
Na UBS, graças à articulação feita pelas patrulhas comunitárias do GPAC, demandas importantes foram encaminhadas e solucionadas: o conserto da bomba d’água e dos ares-condicionados foi providenciado, a farmácia passou a funcionar durante todo o dia, e o limite de fichas para vacinação foi eliminado. Além disso, dois novos agentes terceirizados foram contratados e outros profissionais estão em processo de contratação.
Do comércio à capacitação profissional
Nos estabelecimentos comerciais da região, os militares do GPAC realizam cadastros, identificam demandas e promovem palestras em parceria com instituições como o Sebrae, orientando os empreendedores locais sobre a formalização de seus negócios.
Francisca Ferreira, comerciante e moradora de 53 anos, destaca a importância dessa aproximação. “É muito bom o trabalho de vocês. Hoje em dia, como está o mundo, vocês trazem segurança. Aqui, graças a Deus, nunca mexeram com a gente. A gente sente que os policiais são amigos, são parceiros”.

No Centro de Gastronomia, graças à intervenção do GPAC, os resultados também aparecem: a iluminação foi reestruturada, a construção de uma horta comunitária foi encaminhada, e cursos noturnos já estão sendo ofertados, com a participação de alunos do bairro Santa Maria. Um espaço com computadores está preparado para oferecer aulas de informática, aguardando apenas o início das matrículas.
Esperança para quem mais precisa
A atuação do programa também tem impacto direto na vida de moradores em situação de vulnerabilidade. Dona Zeneide do Nascimento, de 75 anos, moradora desde os primeiros anos da Cidade do Povo, é uma das pessoas que recebeu apoio direto da PMAC.
“A minha esperança é Deus me levantar daqui pro final da minha vida. A Polícia Militar é uma benção pra mim. Eu vejo eles sempre por aqui, mesmo sem sair de casa, sei que estão na rua, conversam com a vizinhança. A minha maior necessidade hoje é comida e saúde, porque eu não tenho de onde tirar, e a polícia tem ajudado muito. Só moro com meu filho, e ele também está desempregado”, desabafou a moradora.

A presença constante dos policiais que atuam no GPAC mostra que a segurança pública vai além do patrulhamento ostensivo. Ela se fortalece quando caminha ao lado da população e promove escuta ativa, mediação e cuidado com as necessidades reais das pessoas. O programa segue como exemplo de uma política de segurança cidadã, voltada à dignidade e à promoção da paz social. A Cidade do Povo, historicamente marcada por dificuldades, encontra na PMAC uma aliada firme, presente e humana.
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