Em alusão ao aniversário de fundação e autarquização do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC), comemorado em 25 de maio, a autarquia realiza uma ampla agenda de visitas às regionais do Purus, Tarauacá e Juruá, representada pela diretoria técnica, acompanhada dos setores de audiências e recursos humanos da instituição.
A ação tem o intuito de fortalecer as ações regionais e alinhar estratégias com as equipes locais do Procon no interior, por meio de capacitações. Durante as visitas a comitiva também faz a entrega de novos computadores para os servidores, garantindo melhores condições de trabalho e eficiência no atendimento à população.
Para a diretora técnica do Procon/AC, Hígia Taíse, as ações representam um investimento direto na modernização e no fortalecimento das estruturas locais, refletindo o compromisso do instituto com a qualidade dos serviços prestados em todas as regiões do estado.
“Com essa ação, o Procon celebra mais um ano de história, mostrando que está atento às necessidades do interior, valorizando os servidores e reafirmando sua missão de estar presente e atuante junto à sociedade acreana”, ressaltou.
O chefe do setor de Recursos Humanos, Emanuel Júnior, destacou a relevância da iniciativa.
“A presença do RH nessas ações é fundamental para ouvir de perto as demandas dos servidores, valorizar o trabalho que já realizam e garantir que tenham as ferramentas necessárias para oferecer um serviço cada vez mais qualificado ao cidadão. Este é um momento de renovação e reconhecimento para todos”, enfatizou.
A coordenadora da Divisão Regional do Procon em Tarauacá, Laura Késia França, destacou a importância da visita da equipe de Recursos Humanos e da Diretoria Técnica do Procon- Acre à unidade regional do município.
“Nos proporcionaram orientações valiosas sobre procedimentos administrativos e atualizações institucionais, além de fortalecerem o vínculo entre a sede e o interior.
Foram entregues dois computadores para reforçar e qualificar ainda mais o nosso atendimento. Agradecemos pela disponibilidade, pelo acolhimento e pelo suporte oferecido, que, com certeza, contribuem para aprimorar continuamente os serviços prestados à população de Tarauacá”, frisou.
Para o coordenador do Procon/AC no Vale do Juruá, a visita é de suma importância para melhoria dos serviços prestados à população.
“Para nós aqui, no Juruá, é essencial contar com o apoio direto da sede, mostrando que o Procon não é só capital, mas é estado inteiro. Essas entregas e visitas mostram respeito, comprometimento e fortalecem a presença institucional junto à população do interior”. disse.
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