A Comissão de Defesa do Consumidor reúne-se nesta terça-feira (23) para debater proposta que proíbe o limite de franquia nos planos de internet em banda larga fixa (PL 7182/17). A polêmica sobre a limitação dos planos de internet começou no ano passado, quando as empresas anunciaram que implementariam mudanças. O debate foi proposto pelos deputados Celso Russomano (PRB-SP) e Áureo (SD-RJ),
Inicialmente, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) entendeu que as empresas poderiam fazer a limitação desde que comunicassem o consumidor com antecedência de 30 dias. Segundo as empresas, para garantir a expansão e a qualidade da rede, é preciso cobrar mais pelo serviço.
Houve uma repercussão negativa entre as entidades de defesa do consumidor, e a Anatel acabou proibindo as operadoras de reduzir a velocidade, suspender o serviço ou cobrar pelo tráfego excedente quando o consumidor usar toda a franquia contratada até que seja concluída uma análise sobre o assunto. A agência quer que as operadoras comprovem que têm ferramentas que permitam ao consumidor identificar seu perfil de consumo, ser alertado sobre a possibilidade de esgotamento da franquia, além de acompanhar de maneira clara o tráfego de dados.
O relator do projeto, deputado Rodrigo Martins (PSB-PI) prometeu apresentar seu parecer logo em seguida a esse debate
Foram convidados:
– o executivo de atividades regulatórias e institucionais da Oi, Carlos Medeiros;
– o diretor de Relações Institucionais do Grupo América Móvil – Claro, NET e Embratel, Fábio Andrade;
– o presidente da Telefônica Vivo, Eduardo Navarro de Carvalho;
– o diretor-adjunto de Relações Institucionais da TIM Brasil, Patrick Azevedo;
– o presidente do Conselho Diretor da Proteste, Cláudio Monteiro Considera;
– o vice-presidente de Banda Larga da Sky, Edison Kinoshita; e
– o gerente de Relações Institucionais e Mídia da Proteste, Henrique Lian.
O debate será realizado às 14h30, no plenário 8.
Fonte: Agência Câmara