Aos munícipes que por ventura não receberam seus carnês do IPTU em suas residências, a Prefeitura solicita que se dirijam até o Setor de Atendimento ao Público localizado no Centro Administrativo Dr. Carpintero, para que seja emitido o carnê, assim como o mesmo procedimento deverá ser feito pelos proprietários de imóveis urbanos baldios.
A Semfaz solicita a compreensão dos usuários do atendimento ao público, pois nos últimos dias passou por mudanças que levaram a substituição do sistema por motivos de exigências dos órgãos de fiscalização, fato que acaba gerando demora no atendimento. Salienta-se que os transtornos acontecerão apenas temporariamente, até a total implantação do novo sistema.