Por Cristiany Sales*
A revolução da inteligência artificial está transformando fundamentalmente os processos de controle interno nas organizações contemporâneas, oferecendo ferramentas gratuitas que potencializam a eficiência, precisão e abrangência das atividades de auditoria interna.
Ferramentas como o NotebookLM do Google permitem aos profissionais de controle interno processar e analisar volumes extensos de documentos regulamentares, transformando manuais complexos, normativos e relatórios em bases de conhecimento estruturadas que facilitam a identificação de não conformidades e gaps regulatórios.
O ChatGPT e o Claude, mesmo em suas versões gratuitas, oferecem capacidades analíticas robustas para revisão de processos, elaboração de pareceres técnicos e identificação de padrões suspeitos em dados financeiros, enquanto o Gemini integra-se naturalmente ao ecossistema Google Workspace, permitindo análises automatizadas de planilhas orçamentárias e documentos contratuais diretamente nas ferramentas já utilizadas pelas equipes de controle.
A aplicação de IAs especializadas em análise documental representa um divisor de águas na detecção de irregularidades e inconsistências processuais que tradicionalmente demandariam horas de trabalho manual.
O Perplexity funciona como um mecanismo de pesquisa inteligente que permite aos auditores internos validar informações regulamentares em tempo real, consultando múltiplas fontes confiáveis e fornecendo referências precisas para fundamentação de pareceres técnicos.
Ferramentas como o DeepSeek mostram-se particularmente eficazes na análise de códigos e sistemas automatizados, permitindo identificar vulnerabilidades em controles sistêmicos e processos digitais.
A Meta AI, integrada às plataformas de comunicação organizacional, facilita a criação de relatórios sintéticos e a comunicação eficiente de achados de auditoria, enquanto o Aria, do navegador Opera, acelera a pesquisa regulatória e normativa durante as atividades de compliance.
Os benefícios operacionais da implementação dessas tecnologias no controle interno transcendem a mera automação de tarefas, promovendo uma transformação qualitativa nos processos de governança organizacional.
Ferramentas de geração de imagens como DALL-E 3 e ImageFX podem ser utilizadas para criar infográficos explicativos e materiais de treinamento que facilitam a comunicação de procedimentos de controle interno para diferentes níveis hierárquicos da organização.
O ElevenLabs permite a criação de narrações profissionais para treinamentos de compliance, enquanto plataformas como Synthesia e HeyGen possibilitam a produção de vídeos institucionais sobre políticas de controle interno sem custos adicionais de produção.
O Notion AI otimiza a organização de conhecimentos de auditoria, criando bases de dados estruturadas de procedimentos, checklists automatizados e sistemas de acompanhamento de recomendações que garantem a continuidade e efetividade dos controles implementados.
A implementação estratégica dessas ferramentas de inteligência artificial gratuitas no ambiente de controle interno representa não apenas uma oportunidade de modernização tecnológica, mas uma necessidade imperativa para organizações que buscam manter-se competitivas e conformes em um cenário regulatório cada vez mais complexo.
O Reclaim AI auxilia na otimização da agenda de auditorias e atividades de monitoramento, maximizando a produtividade das equipes de controle interno, enquanto o Grok oferece acesso a informações atualizadas sobre mudanças regulamentares e tendências do mercado que podem impactar os controles organizacionais.
A implementação estratégica dessas tecnologias, aliada à capacitação das equipes e à criação de protocolos de segurança da informação, permitirá que as organizações desenvolvam sistemas de controle interno mais robustos e eficazes. Ao integrar a IA de forma estratégica, é possível antecipar riscos, garantir a conformidade regulatória e otimizar processos de maneira sustentável e economicamente viável. Essa abordagem não apenas melhora a eficiência, mas também fortalece a governança e a capacidade de resposta da instituição.
*Cristiany Sales é controladora interna da Agência de Negócios do Acre (Anac S.A.); pós-graduada em Auditoria Empresarial; Planejamento e Gestão; Pedagogia Empresarial com Ênfase em Gestão de Pessoas; Justiça Restaurativa e Mediação de Conflitos; graduada em Direito e Pedagogia.
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