O Instituto de Pesos e Medidas do Acre (Ipem) participou da Operação Criança Segura, ação nacional coordenada pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), no decorrer da semana.
A operação ocorre simultaneamente em todos os estados brasileiros, com o objetivo de fiscalizar a venda de brinquedos e garantir que os produtos estejam em conformidade com as normas de segurança estabelecidas.
Durante a ação, os fiscais verificam se os brinquedos possuem o selo de conformidade do Inmetro, que assegura que os itens passaram por testes rigorosos de segurança e qualidade antes de chegar ao consumidor.
“Também são analisadas informações obrigatórias nas embalagens, como faixa etária indicada, dados do fabricante e instruções em língua portuguesa. Observem se o brinquedo está em boas condições, sem partes soltas ou cortantes que possam causar acidentes”, orienta a presidente do Ipem, Hérica Granzotto.
Outra dica essencial é exigir a nota fiscal, documento que assegura os direitos em caso de troca ou reclamação. Além disso, deve-se evitar brinquedos com peças pequenas para crianças de pouca idade e ficar atento a preços muito baixos, que podem indicar falsificação ou produtos sem certificação.
“Seguimos todas as diretrizes de fiscalização determinadas pelo Inmetro, com a missão de proteger o consumidor acreano e, especialmente, as crianças que recebem com todo carinho esses presentes”, destaca a presidente do Ipem.
Canais de atendimento
Em caso de dúvidas ou denúncias, os consumidores do Acre podem entrar em contato com a Ouvidoria Nacional do Inmetro, pelo telefone 0800 285 1818.
Para atendimento presencial, basta comparecer à sede do Ipem em Rio Branco, localizada na Rua Major Gesner, 177, bairro Distrito Industrial, nas proximidades do Posto Tucumã.
O horário de atendimento aos moradores da capital é de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h30.